Arctic Home Experience onderscheidt zich door een volledig zorgeloos verblijf aan te bieden, waarbij onze gasten centraal staan. We bieden een compleet pakket inclusief accommodatie, activiteiten, transfers en thermische outdoor kleding. Onze luxe, moderne accommodaties zijn van alle gemakken voorzien, inclusief een privé sauna voor ontspanning na een dag vol avonturen. Bovendien genieten onze gasten van de perfecte ligging midden in de natuur, terwijl ze toch dicht bij de bewoonde wereld zijn, op slechts 5 minuten lopen van het centrum van Äkäslompolo en de nabijgelegen voorzieningen.
Voor een wintervakantie in Lapland is het essentieel om je goed voor te bereiden op koude temperaturen en veranderende weersomstandigheden. We raden aan om je in lagen te kleden, met thermische onderkleding als basis, gevolgd door een isolerende tussenlaag en een water- en winddichte buitenlaag. Denk aan warme winterjassen, geïsoleerde broeken, mutsen, sjaals, handschoenen en stevige winterlaarzen. Vergeet ook niet om zonnebril en zonnebrandcrème mee te nemen, omdat de reflectie van de sneeuw de zonnestralen versterkt. Tijdens activiteiten in de buitenlucht is het belangrijk om warm te blijven, maar ook om je comfortabel te kunnen bewegen. Neem daarom voldoende ruimte in je kleding op zodat je vrij kunt bewegen.
Arctic Home Experience is gemakkelijk bereikbaar via de lucht en de weg. De dichtstbijzijnde luchthaven is Kittilä Airport, op 50 minuten rijden. Rovaniemi Airport ligt op 2 uur en 30 minuten rijden. In de wintermaanden is onze transferservice van en naar Kittilä Airport inbegrepen. Buiten deze periode kan de service worden geboekt na contact.
De beste momenten om Arctic Home Experience te bezoeken, hangen af van je voorkeuren en de activiteiten die je wilt ondernemen. De wintermaanden, van december tot maart, bieden een typische winterervaring met sneeuw, ijsactiviteiten en het noorderlicht. In de zomermaanden, van juni tot augustus, kun je genieten van lange dagen, groene landschappen en buitenactiviteiten. In de herfst (september tot november) kun je prachtige herfstkleuren bewonderen, en de lente (april tot mei) brengt het landschap tot leven na de winter.
Ja, kinderen zijn van harte welkom bij Arctic Home Experience! We bieden speciale voorzieningen en activiteiten voor gezinnen, zodat zowel ouders als kinderen een onvergetelijk verblijf kunnen ervaren. Kinderen vanaf 4 jaar kunnen deelnemen aan alle activiteiten van ons standaard arrangement. Bovendien profiteren kinderen tussen de 4 en 12 jaar van 20% korting op het arrangementenpakket. Onze accommodaties zijn gelegen in het bos, waardoor kinderen volop kunnen genieten van het spelen in de sneeuw en het verkennen van de natuurlijke omgeving.
Hoewel het niet verplicht is, raden wij ten zeerste aan om een reisverzekering af te sluiten voordat je naar Arctic Home Experience komt. Een reisverzekering biedt bescherming tegen onverwachte gebeurtenissen zoals annuleringen, vertragingen, medische noodgevallen en verlies of beschadiging van bagage. Dit helpt om gemoedsrust te bieden en eventuele onvoorziene kosten te dekken tijdens je verblijf bij ons.
Ja, het bruisende centrum van Äkäslompolo ligt op slechts 5 minuten loopafstand van Arctic Home Experience. Hier vind je diverse restaurants, cafés, (souvenir)winkels en een grote supermarkt waar je alle benodigde boodschappen kunt doen.
Je kunt uitchecken tot 11:00 uur. Moet je pas later dan dit tijdstip weg? Overleg dan vooraf even met ons over de mogelijkheden voor bijvoorbeeld de opslag van je bagage.
We beschikken over vier 4-persoonsaccomodaties en twee 6-persoonsaccomodaties. Voor specifieke behoeften kunnen we in overleg één extra bed in de accommodatie plaatsen. Neem graag contact met ons op voordat u boekt.
De accommodatieprijs is all-inclusive en omvat kosten voor elektriciteit, water, gebruik van de sauna, toeristenbelasting, schoonmaakkosten, linnengoed en hout voor zowel de sauna als de kachel.
Ja, u kunt uw auto naast de accommodatie parkeren.
Bij iedere accommodatie is een laadpaal aanwezig voor elektrische auto's. Graag dit voorafgaand aan de reservering aan te geven, zodat we de laadpas en belangrijke informatie bij het inchecken kunnen verstrekken.
Bij Arctic Home Experience zijn geen huisdieren toegestaan. Als het gaat om een blindengeleidehond, verzoeken we u vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.
Ja, na het boeken nemen we contact met je open voor bij boeken van optionele activiteiten. De mogelijkheden kun je vinden via onze webpagina 'activiteiten'.
Ja, het is mogelijk om bepaalde activiteiten ter plaatse bij te boeken. We kunnen echter geen beschikbaarheid garanderen voor activiteiten die op het laatste moment worden geboekt. We raden aan om activiteiten vooraf te reserveren om teleurstellingen te voorkomen.
We hebben dit arrangement speciaal voor onze gasten samengesteld, omdat het de beste activiteiten en diensten omvat om het meeste uit je Lapland-verblijf te halen. Als je echter om welke reden dan ook liever niet voor dit arrangement kiest, staan we open voor alternatieve oplossingen. Neem gerust contact met ons op om hierover te overleggen.
Bij Arctic Home Experience bieden we tijdens het hoogseizoen een standaardarrangement aan voor onze gasten. Dit arrangement omvat:
Naast dit arrangement kunt u optionele activiteiten bijboeken, zoals een Noorderlicht Safari, een Paardrijd Safari, Ijsvissen, een Ski Safari en nog veel meer.
1. Een boeking van een accommodatie kan gemaakt worden per email, via de website of per telefoon. Na acceptatie zal Arctic Home Experience altijd een bevestigingsmail en factuur sturen waardoor de boeking definitief is.
1. Persoonlijke gegevens van gasten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden, in overeenstemming met het privacybeleid van Arctic Home Experience.
1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s.
2. Persoonlijke gegevens van gasten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden, in overeenstemming met het privacybeleid van Arctic Home Experience.
3. Bij boeking dient een aanbetaling van 30% te worden voldaan. De resterende 70% dient uiterlijk 42 kalenderdagen voor aanvang van de aankomstdatum te zijn voldaan. Als de periode tussen boeking en vertrekdatum 42 kalenderdagen of minder bedraagt, is geen aanbetaling vereist. In dat geval dient de volledige reissom direct bij de boeking aan Arctic Home Experience te worden betaald.
4. Kinderen tussen 4 en 12 jaar ontvangen een korting van 20% op de arrangementen en optionele activiteiten van Arctic Home Experience, onder de gestelde betalingscondities.
1. Wijzigingen in reserveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
2. Annuleringen moeten schriftelijk worden gemeld aan Arctic Home Experience.
3. Tenzij Arctic Home Experience afwijkende bepalingen met de gast overeenkomst, gelden de volgende percentages voor gefixeerde schade, gebaseerd op het tijdstip van de opzegging:
4. Indien niet binnen de gestelde termijnen de betaling wordt voldaan bent u, indien u ook na de eerste aanmaning niet tot betaling bent overgegaan, de wettelijke rente verschuldigd alsmede de eventueel te maken buitengerechtelijke incassokosten.
5. De buitengerechtelijke kosten zijn als volgt vastgesteld: 15% over een reissom tot €2.500, 10% over de daaropvolgende €2.500, 5% over de volgende €5.500, en 1% over het resterende bedrag. Arctic Home Experience kan in jouw voordeel afwijken van genoemde bedragen en percentages.
1. Arctic Home Experience is niet aansprakelijk voor verlies en diefstal (geld inbegrepen), beschadigingen van eigendommen, schade of letsel berokkend aan (mede) recreant door welke oorzaak dan ook.
2. Arctic Home Experience is niet aansprakelijk voor ongemak veroorzaakt door overmachtssituaties zoals natuurrampen, stakingen, etc.
3. Arctic Home Experience is niet aansprakelijk voor schade die wordt geleden doordat de gehuurde accommodatie niet aan de eisen of wensen van de recreant voldoet.
4. Eventuele schade aan de accommodatie of andere faciliteiten op het terrein, veroorzaakt door gasten tijdens hun verblijf, zal worden verhaald op de betreffende gast en kan resulteren in extra kosten.
5. Het gebruik van alle faciliteiten en diensten op de vakantiebestemming is geheel voor eigen risico.
1. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juiste reisdocumenten.
1. Mocht u onvolkomenheden constateren of tijdens de huur problemen ondervinden, neem dan altijd direct contact op met Arctic Home Experience.
2. Zij zullen er alles aan doen één en ander snel en goed op te lossen. Indien zij er onverhoopt niet in slagen u tevreden te stellen laat hiervan dan rapport op maken. Klachten die later worden ingediend kunnen niet meer in behandeling genomen worden. Achteraf is het dus niet mogelijk te reclameren.
1. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van juridische jurisdictie bevoegd. Op deze algemene voorwaarden is het toepasselijk recht van toepassing.
1. Arctic Home Experience behoudt zich het recht voor om, in geval de toeristische reismarkt ernstige gevolgen zal ondervinden van een mogelijke oorlogs- of terroristische dreiging of om economische redenen, de geboekte accommodatie te annuleren, waarbij de betaalde huur volledig zal worden gerestitueerd.
Engels
Duits
Nederlands