1. Persönliche Daten der Gäste werden vertraulich behandelt und nur für administrative Zwecke verwendet, gemäß der Datenschutzrichtlinie von Arctic Home Experience.

1. Alle angegebenen Preise sind in Euro.

2. Personenbezogene Daten der Gäste werden vertraulich behandelt und nur für administrative Zwecke verwendet, gemäß der Datenschutzrichtlinie von Arctic Home Experience.

3. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30% zu leisten. Die restlichen 70% sind spätestens 42 Kalendertage vor dem geplanten Anreisedatum zu bezahlen. Wenn der Zeitraum zwischen Buchung und Abreisedatum 42 Kalendertage oder weniger beträgt, ist keine Anzahlung erforderlich. In diesem Fall ist der Gesamtbetrag sofort bei der Buchung an Arctic Home Experience zu zahlen.

4. Kinder im Alter zwischen 4 und 12 Jahren erhalten unter den festgelegten Zahlungsbedingungen einen Rabatt von 20% auf die Pakete und optionalen Aktivitäten von Arctic Home Experience.

1. Änderungen an Reservierungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können zusätzliche Kosten verursachen.

2. Stornierungen müssen schriftlich an Arctic Home Experience gemeldet werden.

3. Sofern Arctic Home Experience keine abweichenden Bestimmungen mit dem Gast vereinbart hat, gelten die folgenden Prozentsätze für festgelegte Schäden, basierend auf dem Zeitpunkt der Kündigung:

   • Bis 42 Tage vor Abreise: Die Anzahlung, jedoch nicht mehr als 35% des Reisepreises;
   • 42 bis 28 Tage vor Abreise: 35% des Reisepreises;
   • 28 bis 21 Tage vor Abreise: 40% des Reisepreises;
   • 21 bis 14 Tage vor Abreise: 50% des Reisepreises;
   • 14 bis 5 Tage vor Abreise: 75% des Reisepreises;
   • 5 Tage vor Abreise oder später: 90% des Reisepreises;
   • Am Abreisetag oder später: Der gesamte Reisepreis.

4. Falls die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Fristen geleistet wird und Sie auch nach der ersten Mahnung nicht zur Zahlung übergehen, sind Sie gesetzliche Verzugszinsen sowie gegebenenfalls außergerichtliche Inkassokosten schuldig.

5. Die außergerichtlichen Kosten werden wie folgt festgelegt: 15% für einen Reisepreis bis zu €2.500, 10% für die darauf folgenden €2.500, 5% für die nächsten €5.500 und 1% für den verbleibenden Betrag. Arctic Home Experience kann von diesen genannten Beträgen und Prozentsätzen zu Ihren Gunsten abweichen.

1. Arctic Home Experience haftet nicht für Verlust und Diebstahl (einschließlich Geld), Sachschäden, Schäden oder Verletzungen, die dem (Mit-)Reisenden aus welchem Grund auch immer entstehen.

2. Arctic Home Experience haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Streiks usw. verursacht werden.

3. Arctic Home Experience haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil die gemietete Unterkunft nicht den Anforderungen oder Wünschen des Reisenden entspricht.

4. Etwaige Schäden an der Unterkunft oder anderen Einrichtungen auf dem Gelände, die während des Aufenthalts von Gästen verursacht werden, werden dem entsprechenden Gast in Rechnung gestellt und können zu zusätzlichen Kosten führen.

5. Die Nutzung aller Einrichtungen und Dienstleistungen am Urlaubsort erfolgt auf eigene Gefahr.

1. Sie sind jederzeit selbst für die richtigen Reisedokumente verantwortlich.

1. Sollten Sie Mängel feststellen oder während der Miete Probleme haben, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit Arctic Home Experience auf.

2. Sie werden alles daran setzen, die Situation schnell und effektiv zu lösen. Sollten sie unerwarteterweise nicht in der Lage sein, Sie zufriedenzustellen, lassen Sie bitte einen Bericht darüber erstellen. Beschwerden, die später eingereicht werden, können nicht mehr bearbeitet werden. Es ist also nicht möglich, im Nachhinein zu reklamieren.

1. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte der rechtlichen Zuständigkeit zuständig. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das anwendbare Recht anwendbar.

1. Arctic Home Experience behält sich das Recht vor, im Falle schwerwiegender Auswirkungen auf den Tourismusmarkt durch eine mögliche Kriegs- oder Terrorbedrohung oder aus wirtschaftlichen Gründen die gebuchte Unterkunft zu stornieren, wobei die bezahlte Miete vollständig zurückerstattet wird.